Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/x)
Bearbeitung von Energievertragsanliegen, Reklamationen sowie Abrechnung und Marktkommunikation für Privat- und Geschäftskund:innen. Kaufmännischer Abschluss oder erste Service- oder Beratungserfahrung erforderlich. Servicezeiten 07:00–19:00/20:00 Uhr, keine Sonntagsarbeit.
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Anforderungen
- Kaufmännischer Ausbildungsabschluss oder erste Berufserfahrung in Kundenservice, Beratung oder Sachbearbeitung
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 07:00 und 19:00 Uhr beziehungsweise 20:00 Uhr
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kenntnisse der Energiewirtschaft (von Vorteil)
Aufgaben
- Privat- und Geschäftskund:innen beraten und betreuen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Energievertragsanliegen bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen und aktualisieren
- Energiewirtschaftliche Geschäftsvorfälle bearbeiten
- Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenkontakte dokumentieren und Vorgänge in Systemen bearbeiten
- Mit Fachabteilungen kundenorientierte Lösungen finden
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Unbefristete Anstellung
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Unternehmenskultur
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Neo Temp GmbHÜber das Unternehmen
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Neo Temp GmbHKundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHCustomer Care Specialist Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHServiceberater Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale)ab 2.600 / Monat