Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Halle (Saale)
ab 2.600 / Monat
NENeo Temp GmbH
Kundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen sowie Abrechnungs-, Marktkommunikations- und Energiedatenvorgängen. Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice beziehungsweise in der Sachbearbeitung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten, keine Sonntagsarbeit.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Kundenservice- und Sachbearbeitungserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliches Auftreten und gute mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen digitalen Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 07:00 und 19:00 Uhr beziehungsweise 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft (von Vorteil)
Aufgaben
- Privat- und Geschäftskund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceanliegen bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen und aktualisieren
- Energiewirtschaftliche Vorgänge bearbeiten
- Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenanliegen dokumentieren und Vorgänge in IT-Systemen bearbeiten
- Mit internen Fachbereichen Kundenanliegen schnell klären
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
Sonstige Vorteile
- Keine Sonntagsarbeit
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Attraktive Zusatzleistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Unternehmenskultur
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRHalle (Saale)
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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- Neo Temp GmbHMitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenberater Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHCustomer Care Specialist Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat