Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Halle (Saale)
ab 2.600 / Monat
NENeo Temp GmbH
Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen sowie Abrechnungs-, Marktkommunikations- und Energiedatenvorgängen. Kaufmännischer Abschluss oder erste Erfahrung im Kundenservice bzw. in der Sachbearbeitung erforderlich. Homeoffice im Wechselmodell.
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Anforderungen
- Kaufmännischer Ausbildungsabschluss oder erste Berufserfahrung in Kundenservice, Callcenter, Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliche und verbindliche Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Schichtarbeit 07:00–19:00 Uhr oder bis 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft (von Vorteil)
Aufgaben
- Inbound-Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten erfassen, pflegen und aktualisieren
- Kaufmännische Vorgänge der Energiewirtschaft bearbeiten
- Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenanliegen in IT-Systemen dokumentieren und nachverfolgen
- Mit internen Fachbereichen Kundenanliegen kundenorientiert bearbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Vorteile
- Attraktive Zusatzleistungen
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Beschäftigung
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice im Wechselmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben in zukunftssicherem Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team mit offener und wertschätzender Unternehmenskultur
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRHalle (Saale)
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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- Neo Temp GmbHKundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHCustomer Care Specialist Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter schriftliche Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat