Mitarbeiter schriftliche Kundenbetreuung (m/w/x)
Schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und Energiedaten sowie Unterstützung bei Abrechnung und Marktkommunikation. Kaufmännische Ausbildung oder erste Sachbearbeitungs- bzw. Serviceerfahrung und sehr gutes Deutsch erforderlich. Homeoffice im Wechselmodell nach Einarbeitung, keine Sonntagsarbeit.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung in Sachbearbeitung oder Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer schriftlicher Ausdruck
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zu Schichtarbeit zwischen 07:00–19:00 Uhr beziehungsweise bis 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenanfragen schriftlich per E-Mail und digital bearbeiten
- Reklamationen, Beschwerden und Serviceanliegen bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen, prüfen und aktualisieren
- Energiewirtschaftliche Vorgänge und kaufmännische Prozesse bearbeiten
- Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenanliegen in internen IT-Systemen dokumentieren und nachverfolgen
- Kundenanliegen mit Fachabteilungen abstimmen und termingerecht bearbeiten
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Unbefristete Beschäftigung
- Sicherer Arbeitsplatz in zukunftsorientierter Branche
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Attraktive Zusatzleistungen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kollegiales Team und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Neo Temp GmbHKundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHCustomer Care Specialist Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat