Neo Temp GmbH
Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Halle (Saale)
ab 2.600 / Monat
NENeo Temp GmbH
Kundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen sowie Abrechnung, Marktkommunikation und Geräte-/Energiedaten in der Energiewirtschaft. Kaufmännische Ausbildung oder erste Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Wechselndes Homeoffice nach Einarbeitung, keine Sonntagsarbeit und flexible Zeiten innerhalb geregelter Servicezeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliche und verbindliche Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zu Schichtarbeit (07:00–19:00 oder 20:00 Uhr)
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich im Inbound-Service betreuen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen, prüfen und aktualisieren
- Kaufmännische Vorgänge in der Energiewirtschaft bearbeiten
- Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenkontakte dokumentieren und Vorgänge in IT-Systemen bearbeiten
- Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten und Kundenanliegen lösen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Beschäftigung
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
Sonstige Vorteile
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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- Neo Temp GmbHKundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHMitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKundenberater Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
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